Informativa sui rimborsi

Politica di Resi e Rimborsi

Siamo felici che tu abbia scelto MiniMotion! Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo facilmente. Ecco come funziona:

Resi

Puoi restituire i prodotti acquistati entro 30 giorni dalla data di ricevimento. Il prodotto deve essere non utilizzato e nella sua confezione originale. Una volta ricevuto il reso, procederemo con il rimborso o il cambio, a seconda della tua preferenza.

Rimborsi

I rimborsi vengono effettuati attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi. Tieni presente che i costi di spedizione non sono rimborsabili.

Prodotti difettosi o danneggiati

Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione, fornendo foto del danno. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo.

Come restituire un prodotto

  1. Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo [email] per avviare il processo di reso.

  2. Imballa il prodotto nella confezione originale per evitare danni durante il trasporto.

  3. Spedisci il prodotto all'indirizzo che ti forniremo via email.

Se hai domande, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!